1. Tujuan Pengumpulan Maklumat Peribadi

Kami mengumpul maklumat peribadi pelanggan untuk menyediakan perkhidmatan terbaik, termasuk:

Memproses dan menguruskan pesanan.
Meningkatkan pengalaman pengguna.
Memberi maklumat mengenai produk, perkhidmatan, dan program promosi.
Menyokong pelanggan dan menyelesaikan isu yang berkaitan dengan perkhidmatan.

Dasar Privasi Maklumat Pelanggan

2. Skop Pengumpulan Maklumat

Kami mengumpul jenis maklumat peribadi berikut daripada pelanggan:
Nama penuh
Alamat penghantaran
Nombor telefon
Maklumat mengenai produk yang telah dibeli dan sejarah transaksi

9. Kemaskini Dasar Privasi

Dasar privasi ini mungkin dikemas kini secara berkala untuk mencerminkan perubahan dalam undang-undang, teknologi, atau perkhidmatan kami. Kami akan memberitahu

8. Tempoh Penyimpanan Maklumat

Kami menyimpan maklumat peribadi pelanggan untuk tempoh yang diperlukan untuk mencapai tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini, atau mengikut kehendak undang-undang. pelanggan mengenai perubahan ini melalui email atau melalui platform TikTok.

7. Hak Pelanggan Pelanggan mempunyai hak untuk:

Mengakses maklumat peribadi yang kami simpan
Meminta pembetulan atau penghapusan maklumat peribadi Menolak menerima maklumat pemasaran daripada kami

6. Keselamatan Maklumat

Kami menggunakan langkah-langkah keselamatan yang wajar untuk melindungi maklumat peribadi pelanggan, termasuk:
Menggunakan teknik penyulitan untuk melindungi maklumat pembayaran
Menggunakan langkah-langkah keselamatan siber untuk menghalang akses tanpa kebenaran
Peraturan ketat mengenai akses maklumat dalam organisasi

5. Berkongsi Maklumat Dengan Pihak Ketiga

Kami komited untuk tidak menjual, menukar atau berkongsi maklumat peribadi pelanggan dengan pihak ketiga, kecuali dalam kes berikut:
Rakan kongsi penghantaran untuk penghantaran
Pembekal perkhidmatan pembayaran untuk memproses transaksi
Pihak berkuasa mengikut permintaan undang-undang

4. Penggunaan Maklumat

Maklumat peribadi pelanggan akan digunakan untuk tujuan berikut:
Memproses dan menguruskan pesanan
Menghantar dan menyediakan perkhidmatan
Menghubungi dan menyokong pelanggan
Menghantar maklumat mengenai produk baru, perkhidmatan dan program promosi
Meningkatkan perkhidmatan dan pengalaman pelanggan

3. Kaedah Pengumpulan Maklumat

Kami mengumpul maklumat peribadi pelanggan melalui: Pesanan dalam talian di TikTok 
Pendaftaran untuk menerima berita melalui email
Tinjauan pelanggan dan interaksi lain di platform TikTok

10. Hubungi

Jika terdapat sebarang pertanyaan atau permintaan yang berkaitan dengan dasar privasi, sila hubungi kami melalui: Email:  https://www.shophouse247.website/Thanks
Nombor telefon: 0340221553
Alamat: 19A Jln Titiwangsa, Kuala Lumpur, Wilayah Persekutuan, Malaysia